❓ Preguntas Frecuentes – San Pedro de Atacama

📅 ¿Con cuánta anticipación debo reservar?

Las reservas deben realizarse con un máximo de 24 horas de anticipación para asegurar disponibilidad.

🔄 ¿Puedo reprogramar mi tour?

Sí, puedes reprogramar tu tour con al menos 24 horas de anticipación. Pasado ese plazo, no será posible realizar cambios.

🏔️ ¿Es necesario aclimatarse antes de los tours?

Sí, se recomienda pasar al menos 1 día en San Pedro de Atacama para adaptarse al clima y la altura antes de realizar excursiones.

🍷 ¿Puedo consumir alcohol antes de los tours?

No es recomendable consumir bebidas alcohólicas al menos un día antes, ya que puede afectar tu experiencia en zonas de gran altitud.

🚐 ¿Dónde es la recogida?

La recogida se realiza en tu hospedaje, siempre que esté ubicado dentro del radio urbano de San Pedro de Atacama.

🧥 ¿Qué debo llevar?

Recomendamos llevar:

• Ropa abrigada
• Gafas de sol
• Beber abundante agua

📲 ¿Cómo confirmo mi reserva?

Debes asegurarte de que tu reserva esté confirmada.
El día previo a tu tour, antes de las 22:00 hrs, recibirás toda la información.
Si no recibes el mensaje, te recomendamos contactar a la agencia para confirmar tu participación en la lista de pasajeros.

❌ ¿Cuál es la política de cancelación?

• Si cancelas sin previo aviso, no habrá reembolso.
• Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación, no habrá reembolso.

⏰ ¿Qué normas debo respetar durante el tour?

Para una mejor experiencia:

• Respeta los horarios establecidos
• Considera el tiempo de los demás pasajeros
• No te alejes del grupo durante las excursiones